Índice
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es el titular del proyecto Ruralicos. Para ejercer tus derechos o plantear cualquier cuestión sobre privacidad, puedes contactar en:
- Email: soporteruralicos@gmail.com
- WhatsApp: +34 614 833 266
2. Datos que recogemos
Recogemos los siguientes datos personales:
- Datos de registro: nombre, apellidos, dirección de email y número de teléfono móvil
- Datos de preferencias: comunidad autónoma, provincia, sector agrario, subsectores y tipos de alerta seleccionados
- Datos de acceso: contraseña (almacenada con hash bcrypt, nunca en texto plano)
- Datos de uso: historial de alertas enviadas, interacciones con el panel de usuario
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo (recogidos automáticamente)
No recogemos datos especialmente sensibles (salud, ideología, religión, etc.).
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Prestación del servicio de alertas: enviarte resúmenes de publicaciones oficiales agrarias por WhatsApp. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Gestión de la cuenta de usuario: identificarte, darte acceso al panel y gestionar tus preferencias. Base jurídica: ejecución del contrato.
- Comunicaciones sobre el servicio: avisos sobre cambios en las condiciones, nueva funcionalidad o mantenimiento. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Mejora del servicio: análisis estadístico anónimo del uso para mejorar el filtrado y la relevancia de las alertas. Base jurídica: interés legítimo.
- Cumplimiento legal: conservar datos cuando la ley lo exija. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
4. Uso de WhatsApp para el envío de alertas
El Servicio utiliza la API de WhatsApp Business (Meta Platforms Ireland Limited) para enviar los mensajes de alerta al número de teléfono que nos facilitas. Al registrarte y proporcionar tu número, consientes expresamente recibir mensajes de Ruralicos a través de WhatsApp.
Meta Platforms puede tratar los metadatos de los mensajes (remitente, destinatario, fecha/hora) conforme a su propia política de privacidad. Ruralicos no tiene acceso al contenido de tus conversaciones de WhatsApp personal.
Puedes dejar de recibir mensajes de Ruralicos en cualquier momento eliminando tu cuenta o desactivando las alertas desde el panel de usuario.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo en que mantienes tu cuenta activa y, tras la cancelación, durante el plazo mínimo exigido por la legislación aplicable (en general, 5 años para obligaciones contables y fiscales).
Los datos de uso y preferencias se eliminan en el plazo de 30 días desde la cancelación de la cuenta, salvo que la ley exija un período mayor.
6. Destinatarios y transferencias internacionales
Tus datos pueden ser compartidos con los siguientes proveedores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento:
- Supabase Inc. (base de datos y autenticación) — servidores en la UE (AWS Frankfurt). Acuerdo de encargado de tratamiento conforme al RGPD.
- Meta Platforms Ireland Limited (WhatsApp Business API) — transferencia bajo Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
- Render Services Inc. (infraestructura de la API) — servidores en la UE. Acuerdo de encargado de tratamiento.
- Google LLC (Google Analytics 4) — datos anonimizados de uso del sitio web. Transferencia bajo Cláusulas Contractuales Tipo.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines de marketing.
7. Tus derechos
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a soporteruralicos@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o pasaporte. Responderemos en el plazo máximo de 30 días.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.
8. Cookies y analítica web
El sitio web ruralicos.es utiliza Google Analytics 4 para medir el tráfico de forma anónima (sin identificar a usuarios concretos). Se activa una cookie de analítica (_ga) con tu consentimiento implícito al navegar por el sitio.
La aplicación app.ruralicos.es utiliza cookies de sesión técnicas necesarias para el funcionamiento del inicio de sesión. No utiliza cookies de seguimiento ni publicidad.
Puedes desactivar las cookies de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics en tu navegador.
9. Menores de edad
El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. Si eres menor de edad, no debes registrarte sin el consentimiento de tu tutor legal. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin consentimiento, los eliminaremos de inmediato.
10. Contacto y reclamaciones
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos:
- Email: soporteruralicos@gmail.com
- WhatsApp: +34 614 833 266
También puedes consultar los Términos y Condiciones de Uso del Servicio.